1.機械化 →機械化は能率向上になるが、直ちに生産性向上に繋がるわけではない。 2.要員の専門化

1.競争相手は他人ではない。自分自身のことを考えて目標を立てさせる。 2.教えるだけでは身につかない。実際に仕事をやらせてみる。 3.目標を立てたら主体的に行動してもらう

1.最初のうちは余計なことを考えさせずに"まずやらせてみる"。 後からそのプロセス(工程)を考えさせる。 2.指示された作業の期限が明確でない場合は、必ず期限を確認させる習慣を身につけさせる。 3.自分の中で作業の優先順位を付けて管理する習慣を身につけ…

【前提】 •伝えるべきことは伝える。 •言い方のコツを知れば相手の成長を促す 1.疑問文は使わず、伝えたいことを率直に伝える。 2."自分"を主語にして事象を伝える 3.性格を指摘せず行動面を伝える 4.推測ではなく事実を指摘する